吴召国:始终把消费者需求放在第一位

一个企业成功的营销就是最大限度地满足顾客的需求。但是顾客的是多样的,同时顾客的喜好也是多样的,如何才能满足不同顾客的各种需求,将是企业面临的重要问题。放眼现在,话语权正在被消费者们渐渐掌握,他们通过线下渠道或者网络移动平台发声,希望自己的需求能够被满足,并且期待品牌的参与。作为企业,更加要时刻关注消费者的需求。作为行业龙头企业的思埠集团董事长吴召国深知,要想更成功,就必须时刻关注消费者的需求,永远把消费者需求放在第一位。

吴召国表示,在2022年,思埠集团将以终端用户体验为核心,聚焦新零售和终端消费业务板块,连接线上、线下等渠道,通过互联网平台和社群,与消费者建立更深层次的消费关系,使不同消费者的各种需求得到满足,为消费者提供更加优质的服务。

在吴召国的全新思埠战略的指引下,思埠集团始终以终端消费者为中心,以丰富的交互、精准的服务,通过多渠道、多触点互动,积极满足不同消费者的需求,构建“人、货、场”一体的全新零售生态。同时,发力“全鲜达”鲜品平台,借助“实体+V”的形式联通线上线下,360度全方位覆盖市场,打造国内完善的鲜品生态圈;同时,以用户体验为核心,将通过三步走战略布局,不断拓展升级,形成多维矩阵,致力打造线上线下板块联动、满足用户多层次需求的鲜品生态圈,为用户提供更全面、更优质的鲜品服务。

吴召国能带领思埠集团成为行业龙头并非偶然,早在创业初期,吴召国就深知消费者的重要性,并且看重他的每一个客户。如何捕捉消费者的需求,引起他们的购买欲望对于微商从业者是一个严重的问题,但是吴召国很快就找到了对策,打造了一句吸引人眼球的广告词并且将其投放到社交平台微博,增加了曝光率。为了增加客户的留存率,他自己用心真诚地对待每一个客户,每一位到淘宝的客户最终都被他引导到他的微信号上。通过回访并且亲自担任售后,吴召国想尽一切方法与客户沟通交流,久而久之,吴召国与客户彼此间建立了牢固地信任,风光的时候他的淘宝店甚至连一个差评都没有。如今的吴召国能成为微商地领军人物,正是因为他始终将消费者的需求放在了第一位,他的成功也印证了消费者对于企业的重要性,要想成功,就必须时刻关注消费者的需求。

在广州花都区举办的“广州首届直播节”上,思埠集团董事长吴召国转型主播,做起了直播带货。在这次活动中,吴召国直播间成为了爆款孵化器,商品售空率高达83%。品牌做活动大多数都是为了追求ROI,但是随着拉新成本越来越高,如何制造爆款以及拉新促活就成了商家最关心的事情。而吴召国的直播间不仅仅只是一个带货的直播间,更是能够沉淀用户数据资产的孵化场。吴召国的直播所以能取得如此战绩,重要原因之一在于选品上就抓住了消费者的需求。对于用户来说,在直播间真实享受到了“地摊价”买“好货”的优质体验。地摊价成为直播用户的最大惊喜。66.6万份壕礼1分钱秒杀,其中包括燕窝皂、老虎膏、电动车等。SK2神仙水、YSL口红、小CK包等大牌好货全都66.6元秒杀,吴召国直播针对这些商品给出大幅优惠,让消费者畅享实惠。用户在当晚直播间纷纷表达,都是自己日常需要的商品,买到就是赚到。得到最高福利大奖的用户兴奋地表示:“老吴直播间不仅给了我想要的生活必需品,更是给了我生活的大惊喜。”此后,吴召国继续秉承着为消费者选好货的初衷,让更多消费者能够享受到省钱、省心、好玩又好看的购物体验,永远把消费者的需求放在第一位。

日前,在2021思埠集团年会上,吴召国发布了2022思埠战略,思埠集团将以用户为核心,不断完善深化平台,通过多渠道满足消费者多层次的需求,为消费者提供更全面更优质的服务。今后,思埠集团将继续寻求更好、更良性的发展道路,永远把消费者放在第一位!致力于成为具有社会责任感、良性经营的企业并且。

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